Volg ons op:

Klachtenafhandeling CCV training

Voor de gecertificeerde (Code95) CCV trainingen digitale tachograaf, welke worden verzorgd door Info Instruments BV, gelden de volgende specifieke voorwaarden:

  • De trainingen worden verzorgd zoals vastgelegd in de certificeringseisen van CBR/CCV. Onze training digitale tachograaf (code U23 CCV) is gecertificeerd tot 1 april 2026.
  • Bij klachten over deze training kunt u onderstaand tekstveld invullen.
  • U heeft het recht om binnen 5 werkdagen ná de trainingsdag een klacht in te dienen. Na deze 5 werkdagen is dat niet meer mogelijk.
  • Na het indienen van uw klacht krijgt u binnen 5 werkdagen bericht.
  • Is de klacht terecht, dan volgt restitutie van de cursuskosten.
  • Indien de klacht wordt afgewezen (met omschrijving van reden) dan kunt u in beroep via een juridische procedure (rechtbank).